비밀번호를 잊는 것은 흔한 일이며, 특히 여러 플랫폼의 비밀번호가 쉽게 헷갈릴 수 있습니다. 긴장하지 마세요, 바이낸스 비밀번호는 찾을 수 있습니다. 아직 클라이언트를 설치하지 않았다면 먼저 바이낸스 APP을 다운로드하고, 이미 계정이 있다면 바로 비밀번호 찾기를 진행하며, 없다면 먼저 바이낸스에 가입하세요.
비밀번호 재설정 단계
APP에서 조작
- 바이낸스 APP을 열고 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭합니다
- 가입 시 사용한 이메일 또는 전화번호를 입력합니다
- 시스템이 이메일 또는 전화로 인증 코드를 보냅니다
- 인증 코드를 입력한 후 새 비밀번호를 설정합니다
- Google Authenticator를 연동했다면 Google 인증 코드도 입력해야 합니다
- 모든 인증을 통과하면 비밀번호 재설정이 완료됩니다
웹에서 조작
절차는 동일합니다. 바이낸스 로그인 페이지를 열고 "비밀번호 찾기"를 클릭한 후 안내에 따라 진행합니다.
비밀번호 재설정 후 제한사항
중요 알림: 비밀번호 재설정 성공 후 계정의 출금이 일시적으로 제한되며, 보통 24시간입니다. 이것은 자금 안전을 보호하기 위한 것으로, 타인이 재설정을 조작하는 것을 방지합니다.
이 24시간 동안:
- 정상적으로 로그인하고 거래할 수 있습니다
- 하지만 암호화폐 출금은 불가합니다
- C2C 코인 매도도 불가합니다
제한 기간이 지나면 정상으로 복구됩니다.
이메일과 전화 모두 인증 코드를 받지 못할 때
이메일을 받지 못하는 경우
- 스팸 메일 폴더를 확인합니다
- 이메일 주소가 정확하게 입력되었는지 확인합니다
- 몇 분 기다린 후 다시 시도합니다. 때때로 메일이 지연될 수 있습니다
- 다른 이메일 클라이언트에서 확인해 봅니다
전화를 받지 못하는 경우
- 전화번호가 정확한지 확인합니다(국가 코드 포함)
- SMS 차단이 활성화되어 있는지 확인합니다
- 휴대폰을 재시작한 후 다시 시도합니다
- 휴대폰에 신호가 있는지 확인합니다
전화번호와 이메일을 모두 변경한 경우
가입 시의 전화번호와 이메일을 모두 더 이상 사용하지 않는다면, 바이낸스 온라인 고객 서비스를 통해 계정 복구를 신청해야 합니다.
다음 정보를 준비합니다:
- 가입 시의 이메일 또는 전화번호
- 신분증 정보
- 이전에 로그인한 적 있는 기기 정보
- 계정의 대략적인 자산 상황
- 신분증을 들고 있는 영상 촬영이 필요할 수도 있습니다
고객 서비스 심사에는 일정 시간이 소요되며, 보통 수 영업일 내에 처리됩니다.
비밀번호 분실을 방지하는 방법
비밀번호 관리 프로그램 사용
1Password, Bitwarden 등의 비밀번호 관리 도구를 사용하여 비밀번호를 저장하면 안전하면서도 잊어버릴 염려가 없습니다.
기억할 수 없을 정도로 복잡하게 설정하지 마세요
비밀번호는 안전해야 하지만 기억할 수도 있어야 합니다. 규칙이 있는 문장 조합을 사용할 수 있으며, 예를 들어 문장의 첫 글자에 숫자를 더하는 방식입니다.
다양한 로그인 인증 방식을 모두 연동합니다
이메일, 전화번호, Google Authenticator를 모두 연동하면, 한 가지 방식에 문제가 생겨도 다른 것으로 신원을 인증할 수 있습니다.
비밀번호와 인증 방식을 잘 보호하는 것이 자산을 관리하는 기본입니다.