일부 분은 바이낸스 가입 시 임시 이메일이나 기존 이메일을 사용했는데, 나중에 자주 사용하는 이메일로 변경하고 싶은 경우가 있습니다. 또한 이메일이 해킹당해 변경이 필요한 분도 있습니다. 어떤 이유든 바이낸스는 연결 이메일 변경을 지원합니다. 다만 과정에서 보안 인증이 있습니다. 먼저 계정에 로그인할 수 있는지 확인하시고, 아직 가입하지 않았다면 바이낸스에 가입할 수 있으며, 바이낸스 APP을 다운로드하면 조작이 더 편리합니다.
이메일 변경 단계
1단계: 보안 설정 진입
바이낸스 APP 실행 → 좌측 상단 프로필 클릭 → "보안" 선택 → "이메일" 관련 옵션 찾기
2단계: 이메일 수정 선택
이메일 설정 옆의 "수정" 버튼을 클릭합니다.
3단계: 보안 인증 완료
시스템에서 다중 보안 인증을 요구합니다:
- 현재 이메일의 인증 코드
- 휴대폰 SMS 인증 코드
- Google Authenticator 인증 코드(활성화된 경우)
4단계: 새 이메일 입력
보안 인증을 통과한 후 연결할 새 이메일 주소를 입력합니다. 시스템에서 새 이메일로 인증 메일을 발송합니다.
5단계: 새 이메일 인증
새 이메일에서 인증 코드를 수신하거나 인증 링크를 클릭하면 이메일 변경이 완료됩니다.
기존 이메일에서 인증 코드를 받을 수 없는 경우
이것이 가장 곤란한 상황입니다. 기존 이메일을 더 이상 사용할 수 없는 경우:
- 고객 서비스 연락: APP에서 고객 서비스 입구를 찾아 상황을 설명합니다
- 신원 확인 제출: 고객 서비스에서 신분증 사진, 셀카, 가입 정보 등을 요구할 수 있습니다
- 수동 심사 대기: 이 과정은 며칠이 소요될 수 있습니다
이메일 변경 후 주의사항
1. 보안 쿨다운 기간
이메일 변경 후 계정에 보안 쿨다운 기간이 있을 수 있으며, 그 동안 일부 기능(예: 출금)이 일시적으로 제한됩니다. 이는 자산 보안을 보호하기 위한 조치입니다.
2. 기타 연결 업데이트
다른 곳에서도 기존 이메일을 연결해 놓았다면 함께 업데이트하십시오.
3. 보안 설정 확인
이메일 변경 후 전화번호, Google Authenticator 등 다른 보안 설정이 정상인지 확인하는 것을 권장합니다.
자주 묻는 질문
새 이메일이 이전에 바이낸스에 가입한 적이 있는 이메일이어도 되나요?
안 됩니다. 하나의 이메일은 하나의 바이낸스 계정에만 연결할 수 있습니다. 바이낸스에 가입한 적이 없는 이메일을 사용해야 합니다.
이메일 변경에 얼마나 걸리나요?
기존 이메일 인증 코드를 정상적으로 수신할 수 있다면 전체 과정은 몇 분이면 완료됩니다. 고객 서비스 개입이 필요한 경우 1-7 영업일이 소요될 수 있습니다.
이메일 변경이 본인인증에 영향을 미치나요?
아닙니다. KYC 정보는 이메일 변경으로 인해 변경되지 않습니다.